Правила и условия использования платформы Uxvential
Добро пожаловать на образовательную платформу Uxvential! Прежде чем вы приступите к обучению, просим вас внимательно ознакомиться с настоящими правилами и условиями. Эти положения подробно объясняют, как вы можете использовать наши сервисы, на каких условиях осуществляется доступ к обучающим материалам, и что ожидается от вас, как от пользователя. Мы постарались изложить всё максимально понятно, но если останутся вопросы — вы всегда можете обратиться к нашей команде поддержки.
Платформа Uxvential создана для обмена знаниями, развития компетенций и поддержки учебного процесса. Используя наш сайт и приобретая подписки, вы соглашаетесь соблюдать изложенные ниже правила. Мы уверены, что честность и уважительное отношение к другим пользователям помогут сделать обучение приятным и продуктивным для всех.
Пожалуйста, помните: мы можем вносить изменения в эти условия, чтобы они отражали актуальные требования законодательства, новые функции или изменения на платформе. Следите за обновлениями — мы всегда информируем пользователей о важных изменениях заранее.
Accepting These Terms
Когда вы открываете сайт Uxvential, регистрируетесь, приобретаете подписку или посещаете любой из наших курсов — вы автоматически подтверждаете своё согласие с настоящими правилами. Это соглашение вступает в силу с первого момента вашего взаимодействия с платформой, независимо от того, используете ли вы бесплатные или платные функции.
Если вы не согласны с каким-либо пунктом, пожалуйста, не используйте сервисы Uxvential. Для нас очень важно, чтобы все пользователи понимали свои права и обязанности на платформе. Мы стараемся формулировать условия максимально просто — никаких скрытых условий или сложных юридических оборотов.
Эти правила и условия регулируют отношения между вами и Uxvential, создавая юридически обязывающее соглашение. Любое использование платформы, даже если вы просто просматриваете открытые материалы, означает, что вы приняли эти условия полностью и без оговорок.
Если вы оформляете подписку или регистрируете аккаунт от имени компании, вы подтверждаете, что обладаете необходимыми полномочиями действовать от её имени. Ответственность за информирование других лиц в вашей организации о содержании настоящих условий лежит на вас.
Third-Party Links
На платформе Uxvential вы можете встретить ссылки на внешние ресурсы — например, дополнительные статьи, видео или сервисы, которые могут пригодиться в процессе обучения. Мы стараемся отбирать только полезные и проверенные источники, однако не контролируем их содержание или правила использования.
Переходя по таким ссылкам, вы покидаете наш сайт и попадаете в зону ответственности сторонних организаций. Мы не несем ответственности за точность информации, безопасность или качество сервисов на сторонних сайтах. Все действия на этих ресурсах вы совершаете на свой страх и риск.
Перед использованием внешних сайтов советуем внимательно ознакомиться с их политикой конфиденциальности и условиями использования. Иногда правила третьих сторон могут значительно отличаться от наших, и мы не можем влиять на то, как они собирают или обрабатывают ваши данные.
Если вы обнаружили подозрительный или неработающий внешний ресурс на нашем сайте, пожалуйста, сообщите нам — мы оперативно проверим и примем меры. Мы дорожим вашей безопасностью и стремимся поддерживать высокое качество всех материалов на платформе.
Liability Limitations
Мы предоставляем образовательные услуги и материалы «как есть» и «по мере доступности». Никаких гарантий — явных или подразумеваемых — по бесперебойной работе, точности информации или соответствию ваших ожиданий мы не даём. В учебном процессе бывают разные ситуации, и не всегда результат зависит только от платформы.
Uxvential не несёт ответственности за любые убытки, прямые или косвенные, которые могут возникнуть из-за использования или невозможности использования наших сервисов. Это включает, но не ограничивается, потерей данных, упущенной выгодой, перебоями в доступе к курсам, а также сбоями, вызванными техническими проблемами или действиями третьих лиц.
Максимальная сумма ответственности Uxvential по любому требованию не может превышать общую сумму, которую вы фактически заплатили за соответствующую подписку или курс за последние двенадцать месяцев. Если вы не оплачивали услуги, компенсация не предусмотрена.
Некоторые юрисдикции не допускают ограничение ответственности за определённые виды ущерба, поэтому вышеуказанные ограничения могут не распространяться на вас в полном объёме. Тем не менее, мы всегда действуем в рамках действующего законодательства и стремимся к добросовестному взаимодействию с пользователями.
Changes to These Terms
Мы регулярно пересматриваем и обновляем настоящие правила, чтобы они отражали текущие стандарты сервиса, изменения в законодательстве или появление новых функций на платформе. Если условия изменятся, мы обязательно уведомим вас: появится заметное объявление на сайте либо всплывающее окно при входе в личный кабинет.
Обновлённые условия вступают в силу с момента их публикации на сайте Uxvential, если иное прямо не указано в тексте изменений. Если вы продолжаете пользоваться платформой после обновления, мы считаем, что вы приняли новые правила безоговорочно.
Если вы не согласны с новой редакцией условий, вы вправе прекратить использование платформы и отменить подписку. В отдельных случаях, если изменения затрагивают существенные права пользователей, мы можем объявить переходный период или предложить отдельное согласие на новые условия.
Мы рекомендуем периодически возвращаться к этому разделу, чтобы быть в курсе актуальной версии правил. Наша задача — сделать учебный процесс понятным и прозрачным для каждого пользователя.
Supplementary Conditions
Для некоторых курсов, специальных функций или премиальных сервисов могут действовать дополнительные условия. Мы всегда информируем об этом заранее: например, вы увидите отдельное соглашение при активации новой услуги или при покупке индивидуального обучения.
Дополнительные условия имеют приоритет в отношении конкретного продукта или услуги, если они противоречат общим правилам платформы. Мы стараемся формулировать такие соглашения максимально ясно, чтобы вы всегда понимали, на что соглашаетесь.
Если у вас появятся вопросы по дополнительным условиям, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой до активации услуги. Мы не рекомендуем пользоваться специальными сервисами без полного понимания всех сопутствующих ограничений и обязанностей.
Prohibited Conduct
Мы хотим, чтобы каждый участник образовательного процесса чувствовал себя в безопасности и мог учиться в уважительной атмосфере. Есть ряд действий, которые категорически запрещены на платформе Uxvential — и мы просим относиться к этим правилам серьёзно.
- Запрещается выдавать себя за другого человека, использовать чужие данные или вводить в заблуждение других участников платформы. Такие действия могут привести к немедленной блокировке аккаунта и аннулированию подписки без возврата средств.
- Недопустимо размещать оскорбительные, дискриминационные, порнографические или иным образом неприемлемые материалы. Мы оставляем за собой право удалять такой контент и принимать меры вплоть до обращения в правоохранительные органы.
- Нельзя вмешиваться в работу платформы, обходить или отключать технические ограничения, а также пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей. Такие попытки рассматриваются как серьёзное нарушение безопасности.
- Строго запрещено нарушать авторские права, использовать материалы платформы в коммерческих целях без разрешения или распространять полученные знания как собственные разработки.
Если вы заметили нарушение со стороны других пользователей, пожалуйста, сообщите нам — мы разберёмся в ситуации и примем необходимые меры. Вместе мы можем создать честное и безопасное образовательное пространство.
Copyright and Acceptable Use
Все материалы, размещённые на платформе Uxvential — будь то видеоуроки, тексты, презентации или тесты — принадлежат Uxvential, авторам курсов или партнёрам, предоставившим контент по лицензии. Использовать их можно только для личного, некоммерческого обучения.
Вы не имеете права копировать, распространять, изменять или создавать производные работы на основе наших материалов без письменного согласия правообладателя. Исключения возможны только в случаях, прямо предусмотренных законом или дополнительными условиями курса.
Публикация, продажа или массовая рассылка наших обучающих материалов без разрешения считается грубым нарушением правил и влечёт ответственность вплоть до гражданско-правовой или уголовной. Мы серьёзно относимся к защите интеллектуальной собственности и всегда готовы защищать свои права.
Если вы считаете, что ваши права были нарушены на платформе Uxvential, пожалуйста, напишите нам — мы оперативно проведём расследование и удалим спорный контент при необходимости.
Governing Law
Настоящие правила и условия регулируются законодательством той юрисдикции, в которой зарегистрирована Uxvential и осуществляется основная деятельность платформы. Мы действуем в соответствии с применимыми законами, чтобы обеспечить законность и прозрачность всех образовательных процессов.
Если возникнет спор или конфликт, стороны обязуются в первую очередь попытаться урегулировать его путём переговоров. Только если достичь согласия не удаётся, спор может быть передан на рассмотрение компетентного суда по месту регистрации платформы.
Подача коллективных исков, а также рассмотрение споров в других юрисдикциях или по упрощённым процедурам не допускается, если иное не предусмотрено законом. Мы всегда открыты для диалога и стараемся разрешать вопросы максимально быстро и конструктивно.
Обратите внимание: если отдельные положения настоящих условий окажутся недействительными или не имеющими юридической силы, остальные пункты сохраняют свою силу и продолжают действовать.
Refund Policy
Мы понимаем, что иногда обстоятельства меняются, и пользователи хотят вернуть средства за подписку или курс. Чтобы получить возврат, вы должны отправить запрос не позднее 14 дней с момента оплаты, если вы не начали пользоваться соответствующим курсом или материалами.
Возврат средств возможен только при наличии объективных причин, например, если вы по ошибке приобрели не тот курс или сервис был недоступен по технической причине. В случае одобрения возврата, деньги возвращаются в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.
Если вы начали обучение, просмотрели значительную часть материалов или нарушили условия использования, возврат не предоставляется. Повторные или необоснованные запросы на возврат могут привести к ограничению доступа к платформе.
Для оформления возврата обязательно предоставьте подтверждающие документы, такие как чек или электронное письмо с деталями заказа. Мы рассмотрим каждое обращение индивидуально и сообщим о решении в кратчайшие сроки.
Your Account Responsibilities
Создавая аккаунт на Uxvential, вы соглашаетесь хранить свои данные в безопасности и не передавать логин и пароль третьим лицам. Каждый пользователь отвечает за все действия, совершённые с его учётной записи, даже если доступ получили другие лица без вашего ведома.
Мы рекомендуем регулярно менять пароль и использовать сложные комбинации, чтобы снизить риск несанкционированного доступа. Если вы подозреваете, что ваши данные стали известны посторонним, немедленно сообщите нам для блокировки аккаунта и восстановления безопасности.
Вы обязаны предоставлять только достоверную информацию при регистрации и поддерживать её актуальность. Использование поддельных данных или создание нескольких аккаунтов для обхода ограничений приведёт к блокировке без возврата средств.
Несоблюдение этих правил может привести к ограничению доступа к платформе, аннулированию подписки или удалению аккаунта. Мы серьёзно относимся к безопасности каждого пользователя и рассчитываем на вашу ответственность.
Platform Accessibility
Мы стараемся поддерживать работу платформы круглосуточно, но не можем гарантировать отсутствие сбоев или временных ограничений. Иногда мы вынуждены проводить техническое обслуживание, обновлять программное обеспечение или сталкиваться с обстоятельствами, не зависящими от нас — например, авариями на стороне провайдера.
Uxvential не несёт ответственности за временную недоступность сервисов, потерю данных из-за технических сбоев, работы по модернизации или форс-мажорные события. В таких случаях мы делаем всё возможное для скорейшего восстановления доступа и информирования пользователей о ходе работ.
Если вы столкнулись с проблемой доступа, проверьте информацию о технических работах на главной странице или в личном кабинете. В большинстве случаев перебои устраняются в течение нескольких часов, и все ваши данные сохраняются в безопасности.
Мы ценим ваше терпение и всегда открыты к обратной связи — если что-то не работает, как ожидалось, не стесняйтесь сообщить нам о проблеме. Ваше удобство при обучении для нас на первом месте.
Cookie Usage
На платформе Uxvential используются файлы cookie и аналогичные технологии. Это помогает нам запоминать ваши настройки, анализировать действия на сайте и подбирать подходящий контент. Без таких файлов многие функции могут работать некорректно или вообще быть недоступны.
Cookie позволяют ускорить загрузку страниц, упростить вход в личный кабинет и сделать обучение более персонализированным. Некоторые cookie необходимы для работы платформы, другие — для сбора статистики или улучшения сервисов.
Вы можете изменить настройки cookie в своём браузере, однако отключение некоторых файлов может ограничить ваш опыт обучения. Подробную информацию о типах cookie и их назначении вы найдёте в отдельной Политике использования файлов cookie на нашем сайте.
Reaching Our Team
Если у вас возникли вопросы по этим правилам или вы хотите узнать больше о наших образовательных сервисах, вы всегда можете связаться с командой поддержки через официальные каналы связи. Мы стараемся отвечать быстро и подробно, чтобы вы чувствовали себя уверенно во время обучения.
Вопросы, связанные с возвратами, техническими проблемами или безопасностью, также можно адресовать через форму обратной связи на платформе. Мы рассматриваем каждое обращение индивидуально и стремимся помочь в любой ситуации.
Для получения актуальной информации о работе платформы, изменениях в правилах или новых курсах рекомендуем следить за официальными новостями Uxvential. Мы всегда рады обратной связи и готовы сделать ваш учебный опыт максимально комфортным.